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    不待揚鞭自奮蹄 信訪工作主動為

    賀州市富川瑤族自治縣第十五次黨代會以來,縣信訪局以黨代會確定的工作目標為奮斗方向,按照習近平總書記對信訪工作提出的三到位一處理工作要求,樹立為民情懷,主動作為,不做二傳手,積極推進群眾信訪事項化解工作,實體性化解信訪事項9件,簽訂息訪息訴承諾書2份,有力提升了群眾的滿意度,為開創六個富裕六個美麗和諧穩定新局面貢獻了信訪力量。

    抓好業務培訓工作。工欲善其事,必先利其器。根據各鄉鎮、縣直部門因換屆人員調整變動的實際,邀請市信訪局業務科(室)骨干到富川舉辦全縣信訪業務培訓班,為進一步規范信訪工作基礎業務辦理,提高信訪干部業務工作水平奠定堅實的理論基礎。

    強化組織協調職責。充分發揮信訪工作聯席會議協調作用,組織有關鄉鎮、部門召開全某寶、徐某珠、何某安、廖某龍等信訪事項協調會和推進會16,厘清部門職責,明確工作措施,為群眾解疑答惑,推進信訪事項化解。

    推動責任不斷壓實。針對在辦理信訪事項過程中存在推諉扯皮、推進進度緩慢等問題的鄉鎮、部門及時啟動督辦程序,帶案帶任務到鄉鎮、部門開展督辦工作15次,出具信訪事項催辦函3份;在中秋、國慶等重要時間節點,組成3工作組深入各鄉鎮督導重點人員穩控、重點領域應急處置預案情況,有力壓實了鄉鎮、部門的責任,富川實現赴邕進京越級訪、非訪雙零目標。

    接訪下訪解民憂。積極推進縣委、政府主要領導、分管領導接訪下訪工作,深入調查研究,認真傾聽群眾訴求,推動信訪事項解決,共接訪下訪群眾819人次,黃某珍、劉某盛、蔣某瓊等群眾反映的信訪事項得到圓滿解決。